【案号】最高人民法院行政裁定书(2019)最高法行申3467号
【裁判摘要】本案中，王×主张其行政复议申请书已被道外区政府签收，并提供了EMS邮寄单跟踪记录截图,其与官网记录的数据一致，可以证明邮件已经被投递给道外区政府的事实。道外区政府则主张未收到王×的行政复议申请书，提交了中国邮政速递物流股份有限公司哈尔滨市分公司出具的《情况说明》。一般而言，快递查询电子系统作为邮政部门面向公众开放的信息查询系统具有公示性，道外区政府提交的《情况说明》无法否定EMS邮寄单跟踪记录截图与邮政官方网记录信息的真实性，故对道外区政府关于其未收到王×递交的行政复议申请书的主张不予采信。道外区政府收到王×行政复议申请后，未依法履行行政复议职责，构成行政不作为。一审法院判决道外区政府于60日内针对王×的行政复议申请依法履行法定职责，二审法院予以维持，并无不当。

【解读】一般而言，快递查询电子系统作为邮政部门面向公众开放的信息查询系统具有公示性，仅凭邮政速递公司出具的《情况说明》无法否定EMS邮寄单跟踪记录截图与邮政官方网记录信息的真实性。